説明中に平然と電話に出る客

>> 1 その依頼人はマナーのなってない人ですね。 空気読めない人っていますよね。 年齢に拘わりなく。 別に主さんは席をたたなくてもいいんじゃな… ありがとうございます。そう言ってもらえてちょっと安心しました。
自分の感覚がおかしいのかな、と思っていたので、聞いてよかったです。

また来月来る予定があるので、もしまた電話が来たら、席を立たずに圧力をかけるのもいいですね。
もしくはしばらく席を立って戻らないか…。

なんだったら、「お仕事の電話ですか～？」と突っ込んでみようかな、と思います。

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>> 2 依頼人ということは顧客ですよね。 それなら別に気になりません。電話が多い仕事ってあるし。多分その人は自分の顧客に会っている時は電話に出ない… なるほど、確かに自分の客なら電話には出ないだろうな、と思いますね。

優先してもらって構わないんですが、「客からの依頼」でこちらは対応しているので、どちらかというと優先すべきはこちらのほうでは？と思っちゃうんですよね…。

会社と会社、というよりも、「担当者である私」に対して蔑ろな対応をしているように思えて、嫌になります。
私の上司と話をしたことが３回ほどありますが、その時は、たまたまなのか、一度も電話は来ませんでした。それかマナーモードにしてたのかな、と思います。

事務の私が対応するとわかったとたん、時間を守らなかったり、事務所が閉まるギリギリにきたかと思えば、接客中に自分の電話に出たり…（接客しているうちに事務所は閉業時間になっている）。

すみません、なんかイライラを思い出してしまいいろいろ書き込んでしまいました（笑）
でも、割り切って仕事できるようにしたいと思います。ありがとうございました。

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>> 5 具体的なアドバイス、ありがとうございます。
ちょっと感情的になってしまいましたが、冷静に対処すればいいだけなんですよね😥

臨機応変に言葉を変えて対応する、ということがどうも苦手です。

私の場合、その場の感情に支配されているからなんだろうなぁ、とレスを見て思いました。

きちんとしてない依頼人だと、書類の期限も守ってくれないのですが、「監督不足」のレッテルを貼られるのが嫌で、依頼人にとって都合のいいように振り回されているところがあったと思います。

度々のレスありがとうございました。

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>> 7 法律事務所です。
相手は債務者です。

営業職に就いたことはないので、どれだけ重要なのか知りませんでした😅
次からは電話に出られても、気にしないようにします。
ありがとうございました。

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>> 9 ありがとうございます😄私だけにたいして蔑ろな対応してるわけじゃなさそうで安心しました。

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