佐川男子の呟き

皆さんレスありがとうございます

一括お返事します

インターフォンを鳴らして電話もかけないのかとおっしゃいますがあくまでの僕の場合ですが全てに電話するということはないです(>_<)車の有る無しやその家の状況やインターフォンがあきらかになっている場合は電話はしません

１日に不在票書くのが平均30枚(>_<)できる限り時間短縮するには不在の家に時間をかけれないのが現状です

クレームをあげる人のほとんどが自分は家にいたと言い張りますがテレビのボリュームや電話中などで聞き逃したりはしてませんか？

• << 10 聞き逃す事はないです。 私が電話するのは稀です。 インターホンは音が大きいので聞こえないわけがないです。自分の家の事なのでわかってます。 あと、引きこもりなので家にいない時がありません。 真面目にやってる主さんからすれば信じられない話でしょうが、あるんですよ。

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代引きの事前連絡は会社では必ずするよう指導されてます

が事前連絡しても金額を言う前にこっちが話してるにも関わらずに電話を切る人や金額言ってもお伺いした際にもう一度聞き直されそこから用意する人が半数程いるのを考えたら事前連絡の必要性を考えさせられます

• << 16 いやいや 私は事前電話は必要ですよ お金を用意しながら 何の品物か必死に思い出します しかし 佐川ボロクソ意見がよくありますが 私のとこはクロネコヤマトがアホです

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>> 14 セクハラって誰にですか？

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>> 16 いやいや 私は事前電話は必要ですよ お金を用意しながら 何の品物か必死に思い出します しかし 佐川ボロクソ意見がよくありますが 私のと… 事前連絡はお客様によって必要不必要あると思います
ただ僕のまわってるエリアの人は不必要な人が多いような気がします

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>> 17 訪問先でとか 事前連絡をする暇も惜しみたいくらい集配が多いなかセクハラなんかしてる暇なんてないですよ(>_<)

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>> 21 紛失や破損なんて日常茶飯事じゃないですよ(>_<)僕なんて8年佐川で集配してますが今までほとんどないですよ

• << 24 あんただけだよ

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皆さん色々なご意見ありがとうございます

僕らの店にはほとんどのドライバーがお客様第一に考えて日々一生懸命集配してる連中が多いのであまりにもネットでたたかれてる現状を見ていても立ってもいられなくなりスレをたてました

正直100%時間帯サービスを守れはしませんが守れないときにはお客様に連絡するなどこれからもお客様第一を考え頑張ります(^^)v

• << 97 あ、主さん。 もう怯えて来てくれないかと思ってましたよ(笑) 個人的な意見ですが…酷い対応のドライバーさんは一部なんだと思います。それが余りに酷いから悪目立ちするんでしょうね～。 悪い事っていつまでも(根に持って)覚えてますからね😁 主さんはお客様の事を考えて頑張ってるんだろうな～と思います。 主さんの集配エリアの方だけでも気持ち良く対応出来るよう、これからもお仕事頑張って下さい💪

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