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電話応対の取り次ぎについて
レス4

電話応対の取り次ぎについて

No.4　14/11/28 11:52
名無し4 ( ♂ ) あ+あ-

「差し支えございませんでしたら、ご用件を伺いまして担当に申し伝えておきますが？」は言ってほしい。

要件を聞いてもらえれば、準備をした上で折り返し電話できます。

また安易に「早急に対応します」は言わないでもらいたい。担当がすぐつかまるか、対応できる状況か内容か、わからないんだから。
余計な不満を生じさせるのもとです。

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