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クレームが出た。ペットショップ
レス31

クレームが出た。ペットショップ

No.31　14/03/23 13:49
通行人31 ( ♀ ) あ+あ-

クレームが入った時に、販売担当者はおりませんので…って内容だけ預かればよかったんじゃないの？
お客さんからしたら、堂々と対応してきた主さんが、店の責任者かと思うじゃん
だから責任とってクビにするべきとか言われるんだよ

クレームを言ってくる時は、お客さんも頭に血が登っている状態だから、どんなに丁寧に対応しても、逆恨みされたりするよね
(-_-;)

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