レジミス対策

個数がある場合はお客様に

「●点ですね」と確認して
個数を打ち込む

割引の時は
「割引です」
「●割引きです」
とお客様にお知らせ

明らかに業者の方だなと分かるようなら
来た瞬間に「ハガキお持ちでしょうか？」と聞くのもいいと思いますし
全ての商品をスキャン後に聞いてもいいと思います。


私もレジのバイトやってたことがあるのですが
スキャンスピードは店で一番だったのですが
個数ミスが多すぎてよく怒られてました…
その原因はスキャンに集中して
お客様との確認作業を怠ってたからです。

早くスキャンしても、ミスして返金作業するほうが
よっぽど時間かかってしまうので
それに比べたら指差し確認など
全然マシです！

ミスしないに越したことないし
慣れてきたらスキャンも確認も
同時に早くできると思います。

まずは一個ずつ、自分が失敗したことを
改善していくことに集中したらいいと思いますよ。