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電話対応のミスを無くしたい

No.1　17/08/19 08:01
名無し1 あ+あ-

>転職前は10年以上接客の仕事をしており、同じ様にお客様などから電話を受けていました。

転職前まで10年以上同じような仕事をしたのでしたら、今までどのようにされていたのですか？
電話の仕事が初めての方であれば、主さんのこれらの悩みはわかりますので私なりにアドバイスをしようと思ったのですが、10年以上同じように電話を受けていたとのこと。
　それなのに、このような悩み？　今までどう対処されていたのですか？

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