接客業でのクレーム、次の対応は?

No.1 14/06/15 22:41
名無し1
あ+あ-

一言「あの時は~」が、あるのとないのとでは、あったほうが
「あぁ大人の対応だな」って感心します。【相手(主さん)が年下なら尚更】

その一言があれば、後は、いつも通りでいいと思いますよ(^-^)

主さんの気持ちも伝わりますしイメージも良くなります。

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