【困っています】30代女子転職後輩の育て方
今まで接したことのないタイプの後輩を指導せねばならず、困っています。
【トピ主プロフィール】
社歴11年目、営業を主にやってきて
今年2回目の育休明けで復帰。
部署は営業サポート部門へ異動になるも、上司や同僚が仕事で関わった方々ばかりで関係かなり良好。
私個人はズボラなので、仕事の出来はそれほどですが、社内コミュニケーションは得意で、いままで上下共に人間関係に困ったことはなく、社内の信頼は厚いほうです。
【後輩プロフィール】
30歳、女性、転職組で昨年の11月より勤務。今まで就職サイトのライターをしてきた為、文章作成やマニュアル作りははうまい。ただ、雰囲気で恐縮ですがオタクっぽい喋り方、挙動があり、社内だと言葉遣いが雑な点が気になる。
【困っている点】
①質問はしてきて、こちらが説明していると、「そうなんですよー、うんうん、わかりますー」という相槌ばかり。結局何が知りたかったのか分からないまま、「あ、わかりましたー」と言って、話を区切られる。
②こちらが営業に説明しているときに、自分の話を被せて話してきて、話を自分で進めようとする。
しかし、それ以上の知識がなく話ができないため、そこで話が止まってしまって、結局私が引き継いで話すので話が長くなる。
③そんなにやりたいなら、と、自分で話してみて、といってやらせると、途端に出来なくなる。話せない。
④言い訳が長い
⑤こちらからの頼み事は、自分が上手くできるか分からないものは、うまく濁してやらない
⑥電話に出ない。出ても対応を他の人に任せようとする。
ざっとこんな感じです。
とにかく知ったかぶりがすごいです。営業交えて三人で話しているのに、だんだん営業の人は私だけ見て話しかけてくる…感じです。伝わりますでしょうか。本人は悪気なく頑張っているようなので、強めに言いたくはないです。何か良いアドバイスありませんでしょうか。
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