【困っています】30代女子転職後輩の育て方
今まで接したことのないタイプの後輩を指導せねばならず、困っています。
【トピ主プロフィール】
社歴11年目、営業を主にやってきて
今年2回目の育休明けで復帰。
部署は営業サポート部門へ異動になるも、上司や同僚が仕事で関わった方々ばかりで関係かなり良好。
私個人はズボラなので、仕事の出来はそれほどですが、社内コミュニケーションは得意で、いままで上下共に人間関係に困ったことはなく、社内の信頼は厚いほうです。
【後輩プロフィール】
30歳、女性、転職組で昨年の11月より勤務。今まで就職サイトのライターをしてきた為、文章作成やマニュアル作りははうまい。ただ、雰囲気で恐縮ですがオタクっぽい喋り方、挙動があり、社内だと言葉遣いが雑な点が気になる。
【困っている点】
①質問はしてきて、こちらが説明していると、「そうなんですよー、うんうん、わかりますー」という相槌ばかり。結局何が知りたかったのか分からないまま、「あ、わかりましたー」と言って、話を区切られる。
②こちらが営業に説明しているときに、自分の話を被せて話してきて、話を自分で進めようとする。
しかし、それ以上の知識がなく話ができないため、そこで話が止まってしまって、結局私が引き継いで話すので話が長くなる。
③そんなにやりたいなら、と、自分で話してみて、といってやらせると、途端に出来なくなる。話せない。
④言い訳が長い
⑤こちらからの頼み事は、自分が上手くできるか分からないものは、うまく濁してやらない
⑥電話に出ない。出ても対応を他の人に任せようとする。
ざっとこんな感じです。
とにかく知ったかぶりがすごいです。営業交えて三人で話しているのに、だんだん営業の人は私だけ見て話しかけてくる…感じです。伝わりますでしょうか。本人は悪気なく頑張っているようなので、強めに言いたくはないです。何か良いアドバイスありませんでしょうか。
知ったかするなら、やらせて地獄見せてあげればいいのでは？
（出来なくても社内でキツい人に怒られて済むレベルの物）
できれば、よし。
苦手分野を周りに確認するようになって助け求めるようになったなら尚よし。
責任転換したらきっちり責任は持つように叱る。それか事前に逃げられないようのしておくとか。
出来れば良し、出来ないなら言い訳してもなにしてもダメと笑顔で残酷に伝えれば、伝わるかなぁ…
一番怖かった上司はそれで育たないと情け容赦なく笑顔のまま評価下げてたし、最悪笑顔でクビにしていた。
出さないといけない成果を明確に伝えてくるから、出来ない選択肢を残さない人だったなぁと今は思いますね。
（出来ないと笑顔でそれなりに手加減ない評価くれる人だったから）
怖すぎて二度と仕事で組みたくないけど、一番成長できた上司がこんな人だったなぁと思い出しました。
年上の部下のクビを笑顔で捻切る爽やかな笑顔一回見ると忘れられません。
超真剣になれました。
©2024 秋山孝
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