接客業

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名無し
18/12/07 13:17(更新日時)

接客業をしています。私はある程度若い女だからかよくなめられます。
サラリーマンとかがレシート投げてきたり、老人が商品投げてきたり、睨みつけてきたり、お金投げてきたり、嫌味言ってきたりで、疲れました。
そういう人に笑顔で優しい対応してあげるのって正しいのでしょうか?
買えば全てそれでいいんでしょうか?
よく演技すればいいんだよ!と言われますが、、どうしたらイライラしなくなるんでしょうか??
客自体が面倒だと思ってしまいます。優しいお客様には自然と笑顔になるし丁寧にもなりますが、、
接客業をしてる方の意見やアドバイスが聞きたいです。。

No.2755394 18/12/06 23:02(スレ作成日時)

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No.3 18/12/06 23:10
名無し0 

>> 1 私も学生の時から接客業多かったけれど レシートや商品投げたり お客が並んでくるって何の接客業なの? コンビニでもそんなの見たことないけど… 本屋さんです。
お店が広く老人が多いです。
レシート投げてくる奴は常連のサラリーマンです。老人は商品投げるというか乱暴にボンっと置く人が多いですね〜(^_^;)

  • << 5 レシート投げるってあなたにむかって投げてるの? それとも台の上に投げるの?

No.6 18/12/06 23:17
名無し 

>> 5 紙袋を用意するのですが、本を入れようとする前に紙袋の中に放り投げてくるんです(^_^;)さすがに店員の中では嫌われてますね、、一部のそういう嫌な人に引っ張られてるところがあります、、

No.7 18/12/06 23:18
名無し 

>> 4 すんませんと言っとけば、それ以上は嫌な事をして来ないと思いますよ。 お客様として対応するのが良いと思います。 上から目線で人を見… そうですよね。ありがとうございます

No.10 18/12/07 00:40
名無し 

>> 8 そういう人いる。。。 そういう時は、この人こんな事でしか鬱憤晴らせないんだなぁ〜かわいそうだなぁ〜と心の中で思うようにしてます(笑) い… ありがとうございます。そうですよね。もう少し大人になってちゃんと考えて働こうと思います。損をしないように‼︎

No.11 18/12/07 00:41
名無し 

>> 9 私も思います。 こんな弱い立場な人たちにしか威張れないんだろうなって(笑) あとそういう人見て一番思うのはこんな変な人みたいのが自分の… たしかに知り合いにはこんな変な人いないですもんね。暇な人たちなんですよね。気が楽になりました!ありがとうございます。

No.13 18/12/07 10:10
名無し 

>> 12 本屋って以外と変な奴多いですよね。
ほんとそう思います。。誰かに八つ当たりしてるかわいそうな奴ですよね。
ありがとうございます。

  • << 14 本屋ってそんなんなの? コンビニよりも質悪いじゃん。
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