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特養勤務の人間関係
はじめまして
以前は無資格、無経験で介護度の高いフロアの有料老人ホームでパート勤務していましたが人手不足の為誰からも何も教えてもらえず色んな介護のサイトで勉強しながら初任者研修を取得しました。
私意外（社員含め）40代以上の女性のみの職場だった為か皆楽をし、詰所から出てこない、40人近くいるフロア、ナースコール対応も私一人の日もあるぐらいでした。
作り話、陰口もひどく休憩はなく休日出勤も多くサービス残業も出勤するたびだいたい2時間。
新人はもちろん続かず私以外の先輩も続々と退職していきました。
20日ぐらい行ってて6万あるかないかぐらい…
私も安い給料に合わないと感じ退職しました。
初任者研修の受講先が契約社員を募集していたので（講師等知り合いも多かったし来て来てと何人か言ってくれたので）今は特養で勤務して2週間ぐらいになります。
…がやはり人間関係が劣悪で全体的に職員からの風当たりがキツくて…
前の所とちがって皆仕事はしているのですが
人格否定がひどくてかなり参ってしまっています。
初日に洗濯の部屋を聞いたらはっ！めんどくさ！そんなことも知らないのか！今までどうやって生きてきたんだ、私が言わないといけないのか！等々がーっと罵倒されてしまって…
正直言ってドン引きしてしまいました。
そして洗濯室に行ってる間に陰口を言われ一人悪者になってしまいました。
今では遠くからクスクス笑われたり出勤してすぐアンタ出勤の日なんだ？やる気も萎えたわと言われたり新しい事を教えてもらうたびアンタここ来てどんだけ経ってると思ってるの？！と言われたり忙しいからとずっとほったらかしのままだったりかなり不快に感じています。
完全に八つ当たりですよね…(-""-;)
中には良くしてくれる方もいてるのですが
新人は誰でも通る道、とか大丈夫？やっていけそうか？ここは色々あるからね、がんばってねと苦笑いする感じで…
サービス残業はないしサボっている人もいないのですが人間関係だけで言うと前の方がよかったかなと心身まいっています。
今回で施設は2件目ですがどこもこんな感じでしょうか？
とりあえず嫌な空気等笑ってごまかして過ごしているのですが…
乱筆、長々と申し訳ありませんでした。
レスありがとうございます！
今一番キツいのが教育係が複数いるため人によって教わる内容が違う事です。
人によっては一度言ったから次からは教えてあげない、質問も受け付けないタイプの人がいて毎日のように内容が違うので業務をするたびいつも「それ、誰から教わったの？」と聞かれ、怒られています。
〇〇さんからと言うと〇〇さんの意見は聞くのに私のは参考にもしないんだ、アンタの中ではあっちが上なんだね、等々言われ業務がこなしにくい状態です…
ゆえに確認をとりながら業務するようにしているのですがそれはそれで邪魔だのしつこい、業務内容を覚えていないのか？等々…
やり方を変えても良い方向に話がいかなくって…
ついに今日決定的にキツいことがあって…
教育係の一人が〇〇さん（私）無理！生理的に合わない！辞めさせることはできないの？イライラするわー！あの子が持ってるポーチもセンス悪いよね、今度見かけたら怒ってやろうと思うの！と怒鳴り声が聞こえてきて…
他のパートさんも□□さんの優しさに〇〇さん（私）が甘えている成長の兆しが見えないわよねー！と盛り上がって話しているのが聞こえてきて…
もう無理だと思い、辞めると上に相談した所アンタはよくやってる、間がないのに覚えもよく素直でがんばっているといってくれました。
業務も見直してくれるとの事でもう少し続けてみようと思って…
相談してよかったとは思いますが毎日こんな中出勤では精神的にもたないですよね…
次同じような事があったら本当に辞めるかも…
すいません、感情的につらつらと書いてしまいました(><)
レスありがとうございます！
ここに来てどれだけ経ってると思ってるの？！
と
これ誰に教わったの？
と言われるのが特にキツくて…
他の人は2,3週間で教育係から手が離れるぐらい完璧にこなせるものなんでしょうか？
何人かに違う名前で呼ばれたりもあるぐらい忙しいから八つ当たりでもしないと精神的に落ち着けないんでしょうか？
自分でもダメだな…と思う事なんですが
あまりに毎日↑の事とか人格否定的な事を言われ過ぎて挙動不審というか…オロオロしてしまっているしボーッと立ってるのが嫌で手が空いたら他にする事あるか聞いてしまいます。
できないくせに聞いて来やがって感がハンパないです…
- << 11 主さん、まだ見てくれてるかな？ うーん。。。 正直言うと、毎日同じ先輩が指導する訳じゃないから、人によって言うこと違うことも多いです。 それは介護ってマニュアル通りにはいかないことが多いから。(勿論基本となるマニュアルや理念や方針は必要ですけどね。) 細かい業務も多いから、一人一人、自分のやりやすいやり方があったりするし、例えば移乗とかの技術的なことも介助者の体格によってやりやすい方法も違ったりするしね。 だから私は、色んな先輩のやり方を見て自分に合ったものを取り入れるようにしています。(勿論、『そんなやり方誰に聞いたの!?』とか言うような人の前では、その人のやり方に合わせます。)最初はそんな器用なことできないとは思うので、そのややこしい先輩のやり方をとりあえずは真似したらいいんじゃない？ あと、2～３週間で仕事を覚えれるか？について。 経験の浅い人は難しいと思いますが、実際2～３週間で一人立ちさせる施設があるのも事実です。 私は介護職歴10年ですが、今の施設(２年前に入社)に入ったときは２週間で何とか一人である程度動けるようにはなりました。 なので経験値によるでしょうね。 手が空いた時に何をするべきか、周りの先輩は何をしてるか見てメモする余裕があればしてみてください。 少しずつ、手が空いた時は何をしたらいいか分かってくるんじゃないかなぁ？
>> 11
レスありがとうございます！
様子を見て聞いて分かったことなんですが教育係同士の連絡がうまくいっていなくてどこまで教育しているか誰も把握していない、何人か〇〇やっててと言い残したまま行方不明になる→そのまま忘れて帰ったとかも多々あり、
余計オロオロしています。
どうしても最初に言ってくれないとわからないことってありますよね？
説明不足というか…それさえも最初に聞かないお前が悪い！状態なんで…
簡単に言うと今日は〇〇教えようかなぁと考え中→私フロアでいつも通りに仕事→なにやってんだ！お前！
その日の教育係の心の中を読み取れって言われました。
持ってるポーチですら趣味が悪いだの次持ってるの見かけたら中身入ってても捨ててやるだの、毎日こんな感じで今かなりまいっています。
休憩所から聞こえた話、バタバタからか教育係の数名思った事と口にでてるのは違う言葉がでてる、でも見てたら勝手に覚えるよね？って言ってました…
はじめての説明でこれはキツイです(><)
具体的に言うと
この人の入れ歯は上だけ→本当は入れ歯なし
とろみ→普通お茶
本人は正しく説明してる気だからその本人が誰に教わった～…がはじまります。
アナタからよって言いづらいですしね…
で、そのイライラから人格否定をしている感じですね。
負のスパイラルにハマっています。
最初はこんなものなんでしょうかね…
これを乗り越えて強くなるっていうか…
©2024 秋山孝
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