注目の話題: 無視してくる人の対処法や経験談; 退職の意向を伝える時期

介護職、不安定、鬱

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名無し（ 33 ♀ ）
13/10/30 12:58(更新日時)

介護職してます。
先日、入浴介助の際に利用者をケガさせてしまいました。
その方は右麻痺の方で、ワーファリン服用されています。立位不安定で、支えきれず、手すりに顔強打し、右頬を2センチ切傷、右手、左手甲を内出血、右膝に切傷させてしまいました。
私の判断ミスです。家族に謝罪しました。
家族から「安心して預けていたのに。不安だ」と言われました。
その家族は、普段から要求がたくさんある方です。
謝罪に家に伺った時に過去にあった出来事(送迎時、嘔吐、下痢して帰ってきた事あり、今までなかったのに、病気を貰って帰ってきた、それは利用者の方の車酔い、前日下剤服用していた)等、色々と言われました。
他職員から「ミスはあってはいけない事だけど、何らかの事で誰もあるから、以後気をつければ良いから、気落ちしないで。また、ミスするよ」と言われてますが、その方の家族から色々と言われたりして、私、仕事していいのかと不安になってきました。
ミスする前に主任から「最近、疲れてるみたいだから、リフレッシュ休暇とっていいよ」と言われましたが、大丈夫ですと仕事してミスしました。正直、仕事のオンオフできていない日々続いていて、夜も眠れない日々でした。
休んで迷惑かけるんじゃないかと考えてしまい、休めない、ミスして利用者にケガさせてしまい、最悪ですよね。

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No.2018260　13/10/27 10:40(スレ作成日時)

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No.6 13/10/28 10:21
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 1 無理せず、リフレッシュ休暇をもらえば良かったですね。自分が思うほどお休みをとったら迷惑になるなんて周りは思ってないものです。ここはや… 回答ありがとうございます。
二度と同じ事繰り返さないよう、気をつけて仕事したいと思います

No.7 13/10/28 10:24
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 2 私も初めて利用者さんに怪我させた時はへこみました😢 転落による額裂傷で３針縫われました😭 けど…日々の業務に追われ忘れてました明日… 回答ありがとうございます。

介護の仕事して、13年になりますが、大きな事故は初めてです。気をつけて気を引き締めて頑張りたいです。

No.8 13/10/28 10:27
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 3 利用者の家族から要求が多いとかは関係ないです。どんな家族、どんな利用者であれ合わせるのが介護です。介護とは俳優になる！と私は思っています。 … 回答ありがとうございます。

色々な利用者、家族いらっしゃいますから、合わない方等いらっしゃいますのは、わかっています。
私が全て悪いんです。

No.9 13/10/28 10:31
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 4 特養勤務者ですが… 特に書いてないけど初めての転倒事故みたいな事？なら気にするな。そうでないなら問題だし鬱とか言うならこの業界にいちゃいけ… 回答ありがとうございます。

ケガさせたりした事故は初めてです。
悔やんでも起こった事は、すんでしまった事だから、気をつけて同じ事繰り返さないようにしないといけないとわかっています。
切り替える事がなかなか出来なく、気持ちが沈んでしまっています。

No.10 13/10/28 10:35
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 5 お金持ち４さんに同意確かに、事故はあります。人為的ミスは今回は起きてしまった事、反省して今後同じような事故を起こさないようにしなくては… 回答ありがとうございます。

事故起こした事は、反省してます。
今後、同じような事繰り返さないようにしないといけないとわかっています。
なかなか切り替える事ができないです、前向きにと思っていますが、できない自分自身に苛立ちがあります

No.17 13/10/30 10:18
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 11 主さんは十分に反省していますし、大丈夫ですよ！気持ちを切りかえてがんばって下さい！回答ありがとうございます。

実は、先週金曜日に夜勤してから、ずっと休みを貰っています。
本当は、今週月曜日、木曜日と夜勤が続いていたのですが、気持ちが沈んでしまって上司に連絡し、休みを貰っています。
休んで迷惑かけてると思い、また罪悪感に苛まれてます。

No.18 13/10/30 10:22
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 12 落ち込む気持ち、とても大切だと思います。ミスしても、落ち込むことすらしないスタッフの方が問題ですよ。本当に介護の仕事が好きなら、… 回答ありがとうございます。

介護の仕事好きで、ずっとやってきました。
過去にも精神的に落ち込む事、人間関係で精神的に落ち込む事ありましたが、介護の仕事続けています。

気持ち切り替え一つとわかっていますが、なかなか出来ません。

No.19 13/10/30 10:29
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 13 私なら、少し頼りなくても、主さんみたいな優しい人にみてもらいたいよ😉 元気出して、そんなんでリタイアしないで続けて… 回答ありがとうございます。

仕事続けてるのも、利用者がいるからです。
体調崩して休んでた時に「しばらく、あんたの顔を見らんだったけど、体調悪かったかね？他職員に聞く訳にいかんだけん、聞かんだったけど。顔を見らんといけんわ」と言われました。

私は、短期入所の担当してますが、毎週定期利用される利用者がおられ、その方に言われました。
職員の人間関係で悩んでた事ありましたが、利用者の言葉に救われましたので、頑張ってこれました。

No.20 13/10/30 10:33
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 14 私も主さんみたいな気持ちの綺麗な方に介護してもらいたいわあきっと人一倍責任感が強くて優しい方なのでしょうね回答ありがとうございます。

仕事続けてるのも、利用者に優しい言葉言われた事もあり、続けています。

他職員から「○○さん(私)は、よく動くし、仕事が早い。ちょっと手抜きしても良いのでは？頑張りすぎる」と言われました。

No.21 13/10/30 12:50
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 15 介護職してます。ご家族に謝罪というのは、主さんが直接関わって怪我させてしまったって家族は知っているということなんですよね？それはびっく… 回答ありがとうございます。

事故があった日は、主任は休みでいませんでした。その日に家族へ連絡し、受診しました。
次の日に施設長が家族の元へ謝罪に行かれました。私は休みでした、出勤しようと思いましたが。その次の日に、事故があった日から二日後に、主任、私とで経緯、謝罪に家族の元へ行きました。
帰ってから家族より「当事者から謝罪の言葉がなかった」等言われました。
その次の日、家族より前任のケアマネへ連絡され、前任のケアマネから今のケアマネへ連絡「(今の担当)ケアマネより、なにも連絡なかった」と前任のケアマネから連絡あったそうで、再度、施設長、今の担当ケアマネ、主任の３人で謝罪に行かれました。
施設長、ケアマネ、主任の３人で謝罪に行かれた日、私は夜勤入りでしたが、その夜勤を最後に仕事休んでいます。
ずっと休みを貰っているのも悪いですから、仕事に出ようと思っていますが、やりにくい気持ち凄くあります。

No.22 13/10/30 12:58
名無し0 ( 30代 ♀ )

>> 16 主さん、毎日お疲れ様です。介護のお仕事は、相手が人間だから、気を使わなくてはいけないから、大変ですね。辛いお気持ち、お察し致します。どん… 回答ありがとうございます。

回答者様も、ストレスから鬱発病されたんですね。
今、仕事休んでいます。でも、休んでいると回りに迷惑かけてると思って悪い気になります。