No.5 23/05/21 12:30
社会人さん0 あ+あ-
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契約キャンセルも、クレーム入って担当変更もあります。
直接お客様に関わる内容ばかりなのですが、本人不在で代わりに謝ったことも何度も…報告はしてますが、本人から私への謝罪やフォローもありません。
結構ストレスなので、本当は同じ営業担当の人が、要所でチェックしてから外部に出して欲しいのですが、私は下っ端なので口出ししすぎかなと思って躊躇してます。
見て見ぬふりに徹して、何かあっても本人につき返そうかとも思うのですが、私も若くもないのに無責任でしょうか。