仕事が遅い正社員に困っています

その人は他にも仕事を持っていてそちらの業務のが重要度が高い為、私と同じ仕事は後回しでなかなかできてない、といった感じでしょうか。
仕事の依頼がメールできてそれを各自随時やるのですが、私が日に20件に対してその人は4件ぐらいしかやれてないのです。その人が遅い為、滞留案件が毎日溜まっていきます。
なので単純にその人の他の仕事を減らすか人を増やすのが一番なのかなと思ってしまいます。ただ、現状でも他の人に比べたらその人の業務量はかなり少ないんですけどね…