何でこんな人が接客業を⁉

ﾚｽありがとうございます。

元々そういう仕事をされていたのなら、余計にもどかしい所もあるのでしょうね。

確かに指導担当のしっかりとした教育も大事だと思いますが、もっと根本的な部分の問題かと…

自分はですが、例えば敬語が間違ってたり入りたての慣れない店員が自分のﾐｽでお客を待たせるとか…そんなのは仕方ないと思うんです。

人間いつも完璧にはいかないでしょうし…

ただ、うまく立ち回れずにお客に不快な思いをさせたのなら、一言軽くすみませんとか…そんなさり気ない気遣いができればそれでいいと思うんです。

要は、
気持ち良く買い物ができるか否か、それだけなんですよね。

お客が、

「この店、感じの良い店だな」

そう思えるかどうかが大事なのであって。

その為には、働く方一人一人がお客さんの立場に立った意識が持てれば自然とそういう動きになるのだと思います。

逆に、それができないからのﾏﾆｭｱﾙなのでしょうが…

ﾏﾆｭｱﾙ通りすらできない人は接客の仕事はすべきではないとすら思います。