No.40 08/12/18 03:12 サムライ ( nsm40 ) あ+あ-
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私もお客さんにはニコやかで気持ちの良いレジ応対をしたいと心から思うのですが、けっこうな割合でお客さんがレジの上から商品を落とすようにドスン!とやられます。 まだお金を払ってない段階でいくら客だからって商品を粗末に扱うなよな!と内心思うし、丁寧にしたくてもそういうお客にはこちらもマニュアル通りに受け答えはしますが、全身から気持ちのいい接客は不可能です。
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