介護の仕事をしている皆さんへ

こんばんは。
質問なのですが、宅老所に入居してるケースがあるのですがアルツハイマーの方です。歩行状態が悪く施設の数段の階段ですが手すりがないのです。マンションを改装した物です。歩行状態が悪いため心配した家族がスタッフに相談したらケアマネに聞いたらという事で連絡があったのですが、施設の手すりについてケアマネの立場からどのように施設側に話していけば良いのでしょうか？家族は手すりを付けてもらったら良いのではと思ったそうです。すみませんアドバイスあればお願いします🙇