電話対応が苦手

私は以前 10人ほどの小さな職場に勤めていて、私が下っ端だった為 電話は ほぼ私が出ていました

新入社員も私1人で 初めから 電話は私が出る感じになり(誰も出てくれないので)
私の電話に出る声だけが 事務所に響いていたので それはもう緊張しましたよ
でも 慣れました
というか 話の内容に必死で 周りに聞かれている事など気にする余裕はなかったですね

マナーをチェックされているとの事ですが、余程失礼な物言いをしなければ注意される筋合いは無いし、感じの良い受け答えをしていた方が、マナーを気にするより余程 相手方に好印象だと思います

私は もっと気楽に 親切丁寧を心がけて電話に出ていました
たまに 「感じが良いね 」と褒めてもらう事もありましたよ