再来の方がご新規様のクーポンで予約

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社会人さん（ ♀ ）
22/05/22 11:47(更新日時)

美容サロンで働いているのですが、
一度来たことある方が
新規のクーポンでご予約
されて、ご来店の履歴が
あったので、ご新規様の
クーポンは利用出来ないと
伝えると、じゃあ帰っても
良いですか？と聞かれ、
割引きする事も考えましたが

また同じ様にされても困るので
かしこまりました。
とお帰り頂きました。

なんだか申し訳ない気持ちが
残るのですが、
どうするのが最善だったと思いますか？

またネイルサロンで
働いているのですが
ご新規様の他店オフは
無料ですが、再来の方の
他店オフは1100円頂戴しています。

これは会社として決まっている事ですが
料金があまりにも上がってしまうため
貰うのを躊躇してしまいます。
実際オフ代を伝えたらやめときます。
と言われてしまう事も多いのですが
勝手に割引きも出来ないし、
気にしないという方法しかないでしょうか？