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覚える気のない年上女性への引き継ぎが苦痛です
覚える気のない年上女性に業務引き継ぎするのが苦痛です……
・メモしないので口頭で伝えたことは全部忘れる
・異常発生時の「止める・呼ぶ・待つ」ができない(特に待つことができない)
・資料があっても読まないのでいつまでも分からない
↑口頭でもメモしないので…の負のループ
・メモしてね、触らないで待っててね、と言ってもきかない
この女性を一人前にすることが私の仕事ですが、やる気がない人を一人前にする難しさにくじけそうです。
誰か応援してください…
口頭でいうからかと。
マニュアルみたいなのを全部文面で残して、あとはそれにそって教えるのがいいかと。
できるかできないかは引き継ぐ方の責任になります。あなたには関係ない問題になる。
- << 10 一応、マニュアルを作りそれに沿って教えています。 (他の人とも情報共有できるように) が、「資料は○○に載せておきますのでそれを見てくださいね」レベルが通じないんです😭 原本を○○に掲載した上で、その人のデスクトップにショートカットを作ってあげる…までしてあげないと通じなくて、もう最近の小学生の方ができるだろ…と呆れます。 また、会社によるのかもしれませんが、一人前として独り立ちしたらその人の責任ですが、それまでは指導者(この場合私)がその人の行動の責任を負います💦 問題を打ち上げても「指導方法が悪いのでは?」となるのでちょっと追い詰められ気味です……
>> 5
口頭でいうからかと。
マニュアルみたいなのを全部文面で残して、あとはそれにそって教えるのがいいかと。
できるかできないかは引き継ぐ方の責…
一応、マニュアルを作りそれに沿って教えています。
(他の人とも情報共有できるように)
が、「資料は○○に載せておきますのでそれを見てくださいね」レベルが通じないんです😭
原本を○○に掲載した上で、その人のデスクトップにショートカットを作ってあげる…までしてあげないと通じなくて、もう最近の小学生の方ができるだろ…と呆れます。
また、会社によるのかもしれませんが、一人前として独り立ちしたらその人の責任ですが、それまでは指導者(この場合私)がその人の行動の責任を負います💦
問題を打ち上げても「指導方法が悪いのでは?」となるのでちょっと追い詰められ気味です……
- << 12 自分のところも独立するまでは指導者の責任になります。指導方法が悪いとはマニュアルに沿って教えるので、マニュアル内の基本的な業務に関しては指導方法が悪いとはならないかなあ。 ただそういう現状で困っていて、丁寧に指導してもできないなら、今の現状をちくいち上司こまめに報告して、上司と一緒に対策を考えることが大切かと。 あなたもホウレンソウを上司にしっかりしていれば、自分が上司で、現状聞いてる限りではたなたに問題がないように思います。
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