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うっかりミスが多すぎる

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事務員さん（ 30 ♀ ）
20/03/18 22:46(更新日時)

10年以上事務をしています。

コピーの部数が1部足りなかったり、押印を忘れたり…
うっかりミスが最近多く自分が嫌になります。

所長から毎日のように急かされていることもうっかりミスの原因のひとつかなと思いますが、これについてはどうすることもできないので、ただ耐えています。

ちなみに所長は基本的に指示だしのみで、仕事はしません。
仕事中でも普通にお酒を飲むような方です。

私はまだいいほうですが、先輩は所長に大声で叫ばれたり、意味不明な指示をされたり、かなり不満を抱えているようです。

こんな状況ですが、ケアレスミスをなくしたいです。
ケアレスミスのなくし方、心構えについてアドバイスお願いしますm(._.)m

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No.3022912　20/03/17 11:26(スレ作成日時)

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No.1 20/03/17 11:43
匿名さん1

とにかく所長に何を言われてもどうでも良いと思うこと。

急かされても、気持ちは急がないこと。

を常に心に留めて平穏無事な精神状態を心がける。

あとリラックスできるように、好きな飲み物を飲む。コーヒーでも紅茶でもお茶でもジュースでもなんでも良い。

ちょっと目を閉じて少しだけ休憩する時間を取る。とかかかな。

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No.2 20/03/17 11:44
事務員さん0 ( 30代 ♀ )

>> 1 ありがとうございます( ；∀；)早速やってみます！

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No.3 20/03/17 11:55
正社員さん3

指差しチェックと、第三者チェックです。
これが基本です。

<< 8 ありがとうございます！確かに指さしチェックは大事ですね。早速明日から意識してやってみます！

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No.4 20/03/17 12:20
匿名さん4 ( 20代 ♀ )

急かしている所長に無関心になれればよいですね。

吠えてる、今日も絶好調だな。

あれ、声に張りがないな？どうした？くらいの精神的距離があれば楽かと

私もお局様様の悪口に疲れたので、共感をやめました(笑)

そういう生き物なんだなぁ

それやめると生きていけないんだなぁって

<< 9 そうですね…。気にしないのが一番ですよね。所長から少し距離を置いて、客観視できるように頑張ります。ありがとうございます！

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No.5 20/03/17 13:43
通りすがりさん5

コピー部数の不足や押印忘れは全て“確認モレ”ですね。

ミスが続く間は確認を再度行う2重チェックで防げますよ。

<< 10 そうなんです、確認不足なんですよね^^; 意識して確認を怠らないようにします。ありがとうございます。

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No.6 20/03/17 22:10
派遣さん6

>>コピーの部数が1部足りなかったり、押印を忘れたり…
たぶん、大した仕事じゃないものだと、ミスするんじゃないですか？
急かされてるのもありますが、急かされても、絶対間違ってはいけない業務は、間違わないのに、「まあ、これは最悪、間違ってもどうってことないや」という業務だと、確認二回するところ、一回しかしないで渡しちゃったりとか…つまり、気が緩むのが原因じゃないですかね？

仕事量が多いと、気持ちの中でも優先順位はつけますが、それでもミスはミスなので、確認は、同じくらい慎重にする…っていうだけでミスは防げる気がします。

<< 11 いやはや、おっしゃる通りです（笑）そうですね。小さいミスでも、ミスはミス…と思えるように、慎重にやりたいと思います。ありがとうございます。

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No.7 20/03/18 00:13
お勤めパンダさん7

急かされているからミスが発生しているのではない気がします。

おそらく、あなたの作業フローの中に、最初から”確認”という工程がないのではないでしょうか。
と言うのも、もし確認の工程が習慣的にあるのであれば「急かされて確認する時間がないため」もしくは「確認時にミスを拾えていない」などともう少し原因が特定できているだろうと感じるので。

もしそうであるなら、”時間があるとき”や”作業の重要度”に関わらず、自分から他者に渡す作業のすべてに確認の工程を入れ、それは上司に急かされたときも行うのが良いと思います。
※急かされた際に「確認はいいから早く」と言われたら省くがそれ以外は「確認するのでもう少し待ってください」という主張するぐらいで良いと思います。

<< 12 なるほど。そもそもの認識から間違っている、ということですね。私の場合、ぱぱーっとささーっと確認してしまい、とにかく早く書類を上げなければ…！となぜか自分で自分を焦らせてしまっていました。小心者の私は、所長に怒られたくない、呼び出されたら３０分はくどくど言われる…という恐怖心から、一番大切な確認作業をちょっとずつ省いてしまっていました（決してわざとではないんですが）確認作業は一番大事な仕事だと考えて、もっと慎重に確認するようにしてみます。ありがとうございました。

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No.8 20/03/18 22:36
事務員さん0 ( 30代 ♀ )

>> 3 指差しチェックと、第三者チェックです。これが基本です。ありがとうございます！
確かに指さしチェックは大事ですね。早速明日から意識してやってみます！

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No.9 20/03/18 22:39
事務員さん0 ( 30代 ♀ )

>> 4 急かしている所長に無関心になれればよいですね。吠えてる、今日も絶好調だな。あれ、声に張りがないな？どうした？くらいの精神的距… そうですね…。気にしないのが一番ですよね。
所長から少し距離を置いて、客観視できるように頑張ります。
ありがとうございます！

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No.10 20/03/18 22:41
事務員さん0 ( 30代 ♀ )

>> 5 コピー部数の不足や押印忘れは全て“確認モレ”ですね。ミスが続く間は確認を再度行う2重チェックで防げますよ。そうなんです、確認不足なんですよね^^;
意識して確認を怠らないようにします。ありがとうございます。

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No.11 20/03/18 22:42
事務員さん0 ( 30代 ♀ )

>> 6 >>コピーの部数が1部足りなかったり、押印を忘れたり… たぶん、大した仕事じゃないものだと、ミスするんじゃないですか？急か… いやはや、おっしゃる通りです（笑）
そうですね。小さいミスでも、ミスはミス…と思えるように、慎重にやりたいと思います。
ありがとうございます。

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No.12 20/03/18 22:45
事務員さん0 ( 30代 ♀ )

>> 7 急かされているからミスが発生しているのではない気がします。おそらく、あなたの作業フローの中に、最初から”確認”という工程がないのでは… なるほど。そもそもの認識から間違っている、ということですね。
私の場合、ぱぱーっとささーっと確認してしまい、とにかく早く書類を上げなければ…！となぜか自分で自分を焦らせてしまっていました。
小心者の私は、所長に怒られたくない、呼び出されたら３０分はくどくど言われる…という恐怖心から、一番大切な確認作業をちょっとずつ省いてしまっていました（決してわざとではないんですが）

確認作業は一番大事な仕事だと考えて、もっと慎重に確認するようにしてみます。
ありがとうございました。