職業体験ではきっと大失敗
私は、皆さんと目の見え方が違うので、盲学校に通っています。
そして、 11月15日に職業体験があります。盲学校の近くのお店で、実際にものを売って、本当の仕事をするんです。
楽しみではあるのですが、かなり不安も大きいです。
目が見える人は、レジとかの計算もすぐできるし、商品を袋に詰めたりすることだって早いし、何より、お客さんがレジに来た時とか、ちゃんとその人の顔見て話すことができるし、すごいなって思います。
でも私は、そんなことができないので、例えば、レジの列の中で、長い時間待っているお客さんがいたりした時、私の行動の遅さから、そのお客さんに文句を言われたり、苦情が出たりするかもしれません。レジの計算も、商品の袋詰めも、とにかく作業の全てが遅いんです。
職業体験は1日だけですが、作業の遅い人を1日でも店員さんにさせると、店全体が大変なことになると思うので、どんな職業でもすぐクビになっちゃう気がするんです。自分の作業の遅さで自分が困ることもあるんです。例えば、たくさんのお客さんがレジに並んでいたのに、自分が関われたお客さんは十数人だったとしたら、その十数人のお客さんからしかお金をもらえないんですよ。店全体のためにも、自分のためにも、それはなくしたいです。
それから、お客さんと顔を合わせられなかったら、何の話にもなりませんよね。なんであの人あっちむいてるの？とか、真剣に仕事やってるの？とかで、店にいろいろクレームが入ったりとか、直接その場で文句を言うお客さんだって出てきますよね。
そうなると、今度は、この人、私が並んでも全然顔合わせないのよ、みたいに、誰か1人が友達に報告して、その友達がまた友達に報告して、みたいな感じで噂みたいになっちゃって、私のところに誰も寄って来なくなって、自分のお金がなくなって、生活できなくなるかもしれません。お客さんの声のする方に必死に顔を向けようとすると、あ、この人目が悪いんだな、とすぐ気づかれちゃうんですよね。そうすると、心の中で「目悪いのによく仕事あるよな」みたいな感じに思うお客さんも出てきそうで怖いです。目が見えにくいことに気づかれたくありません。普通の人と変わらずに仕事がしたいです。
完璧な店員さんになるには、どうしたらいいですか？不安だらけで心が潰れそうです。どうしたらいいか教えてください。
©2024 秋山孝
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