お客様について

どちらかというと主さんの方が無礼だと思う。

• << 3 悩んでいる時にご連絡いただきたかったんです ウチの案件で無かったとしても別の案件でのお話も含めて出来た思うので…。 残念ではあります

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あなたが悪い。買う買わないはお客様の自由であるし、他が良ければ他で買うのは当たり前！

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>> 1 どちらかというと主さんの方が無礼だと思う。 悩んでいる時にご連絡いただきたかったんです
ウチの案件で無かったとしても別の案件でのお話も含めて出来た思うので…。
残念ではあります

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お客さんとしてはマメに連絡が欲しかったと言ってますね

そこがまず、あなたのところで検討しなかった要因になるとは思いませんか？

たぶん他社の方の方が親身になってくれたところが大きかったと思いますよ

大体、断りの最初の一言が一番のネックポイントだったりするのでね

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>> 4 悩んでいる時にご連絡いただきたかったんです
ウチの案件で無かったとしても別の案件でのお話も含めて出来た思うので…。
残念ではありますね

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悩んでる時にわざわざ客からなんて連絡しなくないですか？
相当気に入ってる商品だったり、小まめに相手から連絡あったり親身になって色々提案してくれる営業さんなら連絡して相談することもあるけど、ほったらかし(と客側は感じてるであろう)主さんには、悩んでる時に連絡なんてまずしないでしょう。
それまでの接客態度で『こっちから連絡なんかしても色々違う提案とかしてくれなさそう』と思われてるんですよ。

主さんの怠慢だと思いますよ。

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立場を逆に考えていますね。
逆ギレしていませんよ、当たり前の言葉ですよ。
いくら紹介でも、そんな甘くないですよ。
もっと勉強なさった方が宜しいですね。

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>> 7 住宅の営業をやりました
主さん
営業センス無さすぎで
笑えます

メタ認知 つまり人からどう見られてるかの視点が まったく欠けてます

できない営業マンの典型だな(笑)

貴方からは 買おうと言う客はありませんよ

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ツメが甘かったんじゃないの？
お客様のせいににしちゃダメだよ。
責任転嫁しても成長しませんよ。

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主さんはコネで契約してもらえると思ってたから、相見積もりとか想定しないであんまり頑張らなかったんじゃないの？

高い買い物なら義理なんか通さないよ

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主さん落ち込んでる時にごめんなさい。
こういう紹介してもらった恩とか人間関係のややこしさがあるから私は紹介は嫌い派です。

その客は正直な人ですよ。
普通は買う気がない、乗り気でなかったらあまり連絡してほしくないですもん。
つまりその人は本当に購入を前向きに考えてた客で、連絡頻度の差で負けてしまった訳です。
今は辛いけど、その客には重要な事を言ってもらえたんだから、次に活かせるよう頑張ってね！

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この質問者さんは何を言ってるの？お客さんは全く悪くないでしょ。本気でそんな風に思ってるなら今の仕事向いてないよ。頭大丈夫？買うのも決めるのもお客さんでしょ。悩んでようが関係ないよ。安い買い物じゃないんだから先だろうが後だろうが関係ないし、お客さんがいいと思って買ったなら良かったと思えないのかな。

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逆ギレの意味がちがう

逆ギレしてるのは、あなた

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