先日、あった本当の事です。
自分の知り合いがフコク生命で働いており
先日、保険に入らないか誘われ入らないと言ったのに、人の意見無視&まったく聞かないで
勝手に話を進め結局入るしかいけない状態になり、入りたくなかったのに勝手に入れられた。
所長もまったく話を聞かない人でした。
しかも、1番安いのでいいと言ったのに結局
9,000円位のに入らせれました。
何だか詐欺にあってるみたいでした。
No.2397489 16/11/09 15:19(スレ作成日時)
難しいケースですね。加入意思がない事を伝えているのに、強引に話を進めるのは、消費者契約法等に触れる事になりますが、サインをしたと言うことは、重要事項の確認等に同意した事になります。しかしながら、あちらがそういう説明をしっかりしたのかどうか不明瞭ですね。してないのならコンプライアンス違反となり……
保険屋というのは、人間の心理や情況を読む手練れですので、契約へと落とし込む術を心得ています。まともに保険の話をしても契約は難しいのは当然で、むしろそういう流れや雰囲気を上手く取り込む事に注力します。ほぼ100%来ると解っている「断り」をひっくり返さないといけない訳ですから。
なので顧客側としては、なんだか訳の解らないうちに契約していた。結局加入してしまった。こんなハズではなかった。術中にはまった事すら気付いていない、といった事がよく起こります。
どうあれ、気に入らないのであれば、なるべく速く解約すべきです。速ければ速いほど良い。残念ながらこちらに損失が出ますが、それは勉強代と思うしかないですね。
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