クラブのホステス
クラブのホステスをして半年です
最初の頃はNo.1、2のお姉さんにヘルプに呼んでもらえてましたが最近はヘルプどころか自分のお客様からの指名もなくなりました。
No.1、2のお姉さんには直接ヘルプを外された事は怖くて聞けませんが黒服からNo.1のお姉さんは私が気が利かない、お客様の席を任せられないと言われました。
気が利かないとはどういう意味なのでょうか?
それじゃダメですね。特にタメ口。
入って半年ならグラスの替えなどはまだ慣れないかなって許容範囲だしお客様にもフォローは入れます。相席ならこちらが気付けば指示も出しますし習うより慣れろ的な部分もあります。
付ける席もお客様の性格を見て判断しますし、いきなり気難しい方に回す事は基本ないです。
だけど言葉遣いや挨拶まではフォロー出来ませんし、そういった部分を見てるお客様は意外と多いですよ。
新人の頃は新鮮さに指名客はつきやすいですが継続出来るかは努力次第です。
その様子じゃ下手に馴れ馴れしくしたり我が物顔で接客したりしてませんでした?
黒服も当たり障り無い言葉で教えてくれたのでしょうが、年下だからタメ口って部分でナメきってるのが目に見えます。お客様さながら嬢も気分害してると思いますよ。
恐らくサービス内容より接客部分に問題があるのではないかと思います。
ありがとうございます。
前にスナックで働いてた時はホステスとはタメ口で話してました。
彼女達は年下なのでタメ口で話してしまってました。
彼女達は私に敬語です。
ちなみにNo.1とNo.2のホステスは偉そうな態度をしませんが、お客様を呼べるから偉いのですか?
ただ、2人とも美人なのでお客様を持ってるのでしょうと他のホステスが話していました。
- << 13 いや、クラブが何か分かってないよね(^_^;) 気が利かないって以前に、よく指名制の店でお水やってるな…っていう感じ。 半年も働いてるのに、ヘルプも外され、指名も取れない。 って、もう終わってますよ。 スナック感覚で歳下だからっていきなりタメ口、 客呼べるから偉いの?って店のシステムも覚えていない… それ普通の仕事もできないですよ( ;´Д`) もう気が利かないってレベルじゃないです。
>> 11
うーん。
主さんはお昼で働いた事ありますか?バイトでも良いです。
入社したら敬語使いますよね?それが例え年下でも相手の方が実務経験は上なんですから気は遣いますよね?
夜の業界も同じです。
主さんがしてしまった事は、何も分からない新人が上司にタメ口をきくと同じ事です。
そういう細やかな行動、言動は必ず出ますしホステスなら地位の高いお客様もいらっしゃるでしょうから普段から気を付けた方が良いですよ。
極論を言えばお客様を呼べるから偉いです。
ですが、呼ぶ為には努力も必要です。ボケッとしてて喜ぶお客様はいません。顔が良いだけならお人形さんと一緒。
見た目、会話、気遣い、立ち振舞全てが結果に出ます。彼女達もかなり努力されてると思いますよ。
他店のホステスさんの話しは僻みにしか見えません。
ありがとうございます。
私は42才です。
ナンバー入りの彼女達は33才です。
昼間の仕事は長く続いた事がありません。
先日、店長から呼ばれて「もう少しお客様と話しをしなさい、会話が出来ないならお酒を作る、灰皿交換、トイレおしぼり位やりなさい。それさえ出来ないとお客様に着ける席がなくなってる」と言われました。
お客様を呼んでいる、指名がある彼女達が凄いのは見ていて分かります。
彼女達が指名じゃない席でヘルプの時は控え目で気の使い方も他の女の子と違っています。
店長は彼女達は夜が長くレベルが違うので勉強になると思って最初は彼女達の席にヘルプで着けてたけどって言われました。
タメ口は彼女達は気にしてませんよって言われました。
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