マクドナルドで怒鳴り声
先日、マクドナルドのカウンターで注文していました。
隣のカウンターで
「だからーっ💢！！」
と男性の怒鳴り声が響いて、私は思わず振り返って「わあ、びっくりしたー」と言ってしまいました。
30～40代の家族連れの男性が真っ赤になって怒っていました。
私の声が聞こえたのか
「だから、この店は何回間違えたら気が済むだよ💢」
「240円のお釣りがなんで210円しか持って来ねえんだっ」
ああ、びっくりさせたから、状況説明しながら怒ってくれているのかなーと思いました。
「お釣りの計算も出来ないのか💢お前はっ？」
と言い出して、声は出さなかったけど、私は再度びっくりしました。
普通、大人なら赤の他人にお前とか言わないよねー。
不良やヤクザじゃあるまいし。
スタッフの高校生くらいの女の子は、ひたすら
「申し訳ございません」と謝罪を繰り返し、最終的に男性の店長が謝罪に来て話が終わりました。
怒っているのは男性だけで、奥さんと４歳くらいのお子さんはつらそうに顔を歪めて、近くに立ち尽くしていました😢
スタッフはまだ仕事だから仕方ないないけど、奥さんと子供はもっと可哀想だよ…。
子供は特に親を選べないし。
あんなお父さんじゃ恥ずかしいと思いました。
怒鳴り声をあげる前に何度か注文変更していたみたいだから、レジの金額が変わっちゃったのでは？なんて想像していましたが、実際はわかりません。
でもお子さんの悲しそうな表情が忘れられません。
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>> 14
以前似たような光景を某大手DVDﾚﾝﾀﾙ店で見たことある
えらい剣幕で店員に文句言ってたな
側では奥さんらしい人と五歳くらいの女の子が黙…
店員やスタッフはある意味、自分のミスなど原因があれば、まだ仕事のうちだと思えるけど
問題は、一緒にいる家族の気持ちですよねー😢
そのレンタル店の奥さんと女の子の気持ち考えたら、いたたまれない😭
マクドナルドもＤＶＤも、楽しい気分を味わいたくて家族で行ったはずなのに
なんで悲しい恥ずかしい気持ちを味わないといけないんだろうって、きっと思ったんじゃないかな。
性格がストレートな人は、自分の気持ち以外も考える習慣をつけた方がいいよね。
せめて家族の前で怒鳴っちゃった後は
「恥をかかせてごめん」とか
「大きい声出してごめんね」
とかお子さんや奥さんには謝ってあげてほしいな…
実は新年早々、私も嫌なことがありました😱
ある大型ショッピングモールを歩いていたら、正面の右からも左からも通行人が歩いてきました。
このまま直進したら、どちらかとぶつかります。
それで道を譲ろうと片側に寄ったんです。
すると近い方を歩いていたスキンヘッドの男性が
「人の前で立ち止まってるんじゃねぇ、ボケが💢」
と私に怒鳴りました😵
一瞬怒鳴り返したい衝動もおきましたが、このスレを立てていたことを思い出し
ショッピングモールで楽しそうにしている子供も一緒なんだからと自分に言い聞かせ、あえてニコニコスルーしました😊
またこのスレに書くネタが出来たじゃん😁とも考えて冷静さを取り戻しました😉
でも悔しかったですねー😠
道譲ってあげたってわからなかったのかしら。
しばらくしてから、
「あー、ムカつく。お母さん、変な人に文句言われたよ」
と家族に話した
「信じられない😠」
「殴っていいよ😨」
などなど旦那や子供が代わりに怒ってくれて、嬉しくなりました。
グッと自制できたのも、スルーできたのも、このスレの皆様のおかげかなーと感謝しています。
ありがとうございました。
>> 65
俺も今日マクドナルドの店員にクレームいいましたよ。
照り焼きマックバーガーのLセットとベーコンレタスバーガー頼んでるのにポテトの量がM…
65さんの話し方やクレームの仕方は、常識の範囲内だと感じました。
私も不足した品をクレーム電話したら、うちに持って来てくれてびっくりした事がありました。
(勿論私が持って来いと言ったわけではないので、そう言うマニュアルがあるのでしょうね)
スレ本文のお客さんは、自分の子供や奥さんの前で必要以上に声を荒げて、凄みをきかせていまして…😱
とても紳士的な態度での説明には聞こえませんでした。
レスを読む限り、65さんのクレームは紳士的で理性的なイメージです。
>> 66
65続き
客として利用して何回も同じ間違いされたら誰だって怒るでしょ？
何回間違えたら気が済むんだよ、って事は一回や2回じゃないよね…
クレーム=悪とは思いません。
「不幸」って言葉を検索したのですが、私のレスでは発見できなかったです。
多分65さんは私の「かわいそう」って言葉を「不幸」だと考えたのかと思いますが。
自分の身内が他人に怒鳴ったら嫌な気持ちになりますから、子供の前では極力感情を抑えます。
私の旦那や身内も同様です。
65さんは家族の前では、自分の気持ちより家族の気持ちを大事にしませんか？
スレで訴えたい主旨はそちらでしたが、伝わりにくい文面ですみませんでした。
65さんのように見当違いな怒り💢をぶつけて来る方もいるので、これにてスレを閉じさせていただきます。
怒鳴るのは大人ならやっぱり良くないですよ。
何度も言って通じない店なら、別に利用しなければいいだけなんですし。
あらかじめミスする店とわかっているなら、わざわざ家族を連れて行かない方がいいですよ。
単価が安いから多少のミスなら、私は目をつぶっています。
もしくは家族や友人にネタとして笑って話すかな(笑)
自分が感情を制御できずに怒鳴りちらして、家族や周囲を嫌な気持ちにするのは止めてあげて下さいね。
私は全然立派な人間ではありませんが、少なくとも謝っている相手に「お前はっ💢」なんて怒鳴らないだけの理性はあります😃
子供に男の子もいますけど、「些細なことで人前で怒鳴るのは恥ずかしいこと」と教えています😊
レスくださった皆さんの新年が希望に満ちたものであることをお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
©2024 秋山孝
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