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消費者様 スレ

HIT数 1146 あ+ あ-

社会人( ♀ )
13/06/02 09:05(更新日時)

接客業をしている者です。

「まわりは、え!?そんなことで?と思うかもしれないけど、自分はその店の○○が気に食わなかったから、腹が立ったから、もう2度と来ない😠!」

というような経験がある方は教えて下さい。
参考にさせて頂きたいです_(._.)_


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No.1955824 13/05/30 23:05(スレ作成日時)

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No.1 13/05/30 23:38
匿名1 ( ♀ )

岩盤浴に行った時のこと。岩盤浴とお風呂をすませてソフトクリームを買おうと売場へ。若い女性従業員がいたが、無線で何やら話していたので、終わるのを
待って頼もうとしたら、
『少々お待ちくださーい』と言われ、放置された。
その女性は奥に入って何やらペチャペチャ喋ってる…(談笑してる声が聞こえる)声をかけても出てこない。暫くしてやっと他の従業員が来た。頭にきて『待たせ過ぎですよ』と言ったら、『申し訳ありませんでしたー😒』棒読み無表情。
更に頭にきて、受付の年輩男性の従業員に一部始終を話してクレームをいれた。その返答が…
『今、忙しくて。
人が足りないんですよ』
はい💧わかりました。
もう来ません。と言って
帰りました。その時一緒にいた旦那には『そんなに
怒ることじゃないだろ😒』と言われましたが…💧
私はアリエナイ対応だと思いました。

No.2 13/05/30 23:42
名無し2 

唐辛子に小さな虫がたくさん湧いてた


多分、中国産だったんだと思う

No.3 13/05/30 23:51
匿名1 ( ♀ )

大型スーパーで。
商品の陳列場所を聞きたくて、女性店員に声をかけたら『チッ❗』と舌打ちされ睨まれて(忙しいのに声かけてくれるな💢といった
感じ)…で、その店員は
足早に去っていった💢
その店にはもう行ってません(T-T)

No.4 13/05/31 00:27
匿名4 

飲食店で後から来て同じ物を頼んだ客に
先に出され
その後随分待たされた。

気分が悪いからもう行かない。

No.5 13/05/31 00:28
名無し5 

友人と某飲食チェーン店へ
期間限定のかき氷を食後にと注文

食事より、そのかき氷を楽しみにしてた私達!でも15分経っても来ない…30待っても来ない…『まだですか?』『すみません少々お待ち下さい』

忙しいんだなぁと待つことに

40分50分と過ぎて『すみません忙しいし人手が足りなくてかき氷作る時間が無いので後少し待ってて下さい』と店員

私達は怒り狂いそうになりながら大人しく店を出ました

もう絶対に行かないし行きたく無いです

No.6 13/05/31 00:35
名無し6 

来店時の順番を無視された接客をされた時は

なんだこの人(店)と一瞬で思います

見てないんだなあと

ダメだこんな店とまずは判断します

そのあとは商品の良さで変わる場合もありますが‥

なかなかないよそんな店は

No.7 13/05/31 09:22
通行人7 

レジが混んでいて、並んでいる列が商品の棚で蛇行しており、居場所がないから、レジ回りに固まる客達。
私もその周りにいるしかなく、キレまくって、怒り声でお客様に指示を出す店員。
あり得ない!
直ぐに、名前をチェック。
本社にメールを送りました。

株主なので、株主優待あるから、今は他の支店しか利用しません。

No.8 13/05/31 10:29
通行人8 

居酒屋

従業員♀が友達らしき客♂と延々と喋っている

注文した品物が来ない
催促したら明らかに作って放置されたのを温め直したものを持ってきた
それ以外は結局持って来ない


会計の時に文句言ったけど二度と行かない



No.9 13/05/31 16:45
社会人0 ( ♀ )

お礼が遅れてすみません😞💦

大抵の方は楽しむために外食や買い物をするわけで、そこで不愉快な思いをさせられるのはキツイですよね!

忙しいから、なんて店の都合はお客様には関係ないですからね。

No.10 13/06/01 08:38
匿名1 ( ♀ )

浴衣を買いに行った時のこと。気に入った浴衣を選び、合わす帯を…とみていたら、中年女性店員が声をかけてきた。


店員…『この色の浴衣には黄色の帯が合いますよ~』私には何も聞かず、一方的にいきなり『黄色い帯』を強引にすすめてこようとする。


私は身に付ける物で、黄色、オレンジは嫌いな色…
女性店員に苦手色だと伝えるが、人の話など全く聞いてない様子で黄色がいいと言いながら、帯を持ってきた。


黄色帯を置いてあった棚をチラリと見ると黄色だけ数が多い。売れない色を一方的に押し付けるつもりか…購買意欲はなくなり、浴衣も戻して、その店では何も買わず、後日他店で買いました。

No.11 13/06/02 09:05
名無し11 ( 40代 ♂ )

偉そうにするつもりはないんですが。
どんな店でも有り得る話ですが、店内移動中に自分の行く手をさえぎるように歩く店員💨
ちょっと立ち止まって会釈するぐらいの配慮があってもいいなと思います。
教育されてないのか、その店員のモラルの問題か。
二度と行かないとまでは思いませんが気分良くないです。

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