悪質なクレーム…

No.6　20/09/11 11:19
困ってるさん0 ( 33 ♀ ) あ+あ-

回答ありがとうございます。
会社に言っても、会社は｢お客さまは神様｣スタンスなので、どんなに相手が悪質でも
｢お客さまに不快な思いをさせた私達が悪い｣ということで、毎回お客さまにお詫びの手紙を書いてサンプルと一緒に送ってます。