私の考え方が間違っているのでしょうか？

お仕事、お疲れ様です😄

主さんは扶養に入ってたりしますか？
もし入ってるなら｢パートなので極端に出勤が増えたり減ったりは収入的に困る」と伝えてみては？
もちろん｢出来る限りは私もフォローしますので」と伝えたうえで😉

あと、会社や社員さんからの気配りが欠けていてイライラしてしまう主さん気持ち分からないわけではないけど、利用者さんに施設の愚痴を言うのは良くないと思いますよ☝

利用者さんはお世話をしてもらってる側だから言えないと思いますが、お世話の日が増えて困る的な意味合いの愚痴を言われてしまったら返答に困ると思いませか？😅