何故か自分が怒られた話
No.13 20/04/09 13:48
匿名さん13 あ+あ-
せっかくお財布拾ってあげて
感謝されることすらあれど、まさか、怒られようとは…。
人と人との関係の仲では、あり得ないことですよね。
しかし、店員と客という関係の仲では、ほんと、そんなことしょっちゅうですよ。
何ででしょうね。
店員と客であっても、人と人でもあるのにね。
人としての対応は、拾って連絡してあげただけで100点。
でも、店員の対応としては、中身の確認とサインまで出来て合格、というところだったのではないでしょうか。
拾得物の扱いの接客マニュアルが無かったのなら、店側の落ち度でしょう。
私も接客業に就いていて、最近仕事で少し凹むことあり、鬱々とした気持ちで過ごしてたのでついレスしてしまいました。
理不尽で嫌な目にも合うけど、やり甲斐を感じられるのもまた対人の仕事ならではですよね。
そう思って頑張るしかないのかな。
ふぅ。。。
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