仕事上、誰かを手伝おうとしない・奉仕の気持ちのない人

高齢の７０才になる
年輩の男性を気遣って手伝いもしない３０代の若者の冷たい心は、
どう思いますか？
７０才で、仕事を抱えている
ベテラン上司・長（リーダー）なのですが、
よくその人に仕事を振るのですが、
やさし～く、それも「簡単な入力だけでいいから　これだけしてくれたらいいから
後は俺が見るから大丈夫だよ。手伝ってくださいよ。」
みたいな感じで何度も言っても、「俺がやると機械を爆発させるかもしれない、
わからないからできない。自分の仕事もある。」と言って、
ききません。
周りの人は彼の事を「７０才になる人を手伝う優しさもない。」と
スキル不足等　そんな次元ではないと言っています。
性格を疑われています。