仕事上、誰かを手伝おうとしない・奉仕の気持ちのない人

高卒でパソコンが苦手で　エクセルの関数やマクロも知らなくて、ワードやリッチテキストもできなくて指の使い方もメチャクチャで、ビジネス系などの専門学校にも通った事がなくて
特に詳しい職歴とかは知らないのですが、
何もスキルがないのに（英語もパソコンもできない）
スキルや経験がないと勤まらない派遣で入社をしています。
年齢は３０代ですが、言動などもとても子供っぽいです。
敬語、電話応対すらまともにできません。
いつもその人と、同じ部署の隣の席の人　向かい側　斜め向かいの席の人に電話応対のことで怒られています。
若い頃　レベルが低い偏差値４０前半ぐらいの高校を出て無資格で何のスキルもなく、そのまま就職をしたみたいです。
ただ、その人は正社員期間が高校卒業後２年だけで、正社員が勤まらないので、
その後は派遣や短期アルバイトを点々としていたようです。その頃は若かったからなんとかなったらしい。
その人の所有されている資格は、田舎住まいという人が多い土地柄だから、普通自動車免許（だけ）みたいです。
その人の仕事は営業事務・・・自家用車で通っていて、時々、外回りの振りをして、
外で車をドライブをして時間をつぶすとか買い喰いをして済ましていると、
他の社員さんからききました。