研修中だけど辞めたいと思ってる

No.8 20/02/07 23:32
困ってるさん0 ( 34 ♂ )
あ+あ-

≫7

僕の行ってるコールセンターは特殊かは不明ですが
発信するのがメインで口座引落しが出来なかった人への案内やたまにその場で支払いの相談があれば対応したりで受信も慣れてきたらたまに対応するそうです
ソフトも特殊で色んなコマンドも覚えないといけないので電話しながらだと大変だと思います
その支払いの相談なども計算があるのでそういったのがまだイマイチ理解出来ていません
勧められましたが研修途中にコールセンターの研修の事を調べていたら大変だと言う事が分かり後悔はしていました。でも折角決まったところなので頑張りたいとも思ってはいます
思ってはいるけど自信の有無とは別問題です
僕はコールセンター未経験なので些細な質問をしてしまうのですが、それに対して研修受けているのが僕ともう一人の方が居るとそこまで雑な対応はしなかった
でも僕と研修教えてる方の二人きりだと「なんでそんなこと聞くの?」みたいな嫌気が凄い反応されるので、こちらもすみませんとしか言えなくなります
辞めたいですが派遣会社はそれを認めてくれないと思います

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