愚痴らせてー

ま、コネとかで優遇されてる社員がいるのは仕方ない。そこは諦めるとして。
仕事に支障が出てるなら、せめて対外的には支障のないポジションに代わってもらう。
社外からの電話応対やメール応対はさせない。社外に関わる仕事(例えば受発注とか社外に出す書類の作成とか)はさせない。
そのためには上司にその人のせいでどれだけクレームやミスが発生していて、社外にどれだけ迷惑をかけているかを訴えるべき。社外に、ってとこがポイント。
社内的な迷惑(サボる、社内で完結するミス)なら、とりあえずどうとでも処理できるから。
いくらコネ社員でも、会社の利益に悪影響が出る社員を上は野放しにはしないよ。
主さんや他の人が、今までどれだけ頑張って指導したりフォローしたりしてきてもダメだったか、周りが悪者にならないように上手いことアピールしてね。