どうしたら良かったの？

No.16　20/01/14 10:53
匿名さん12 あ+あ-

ポイントカードを持って買い物しているなら、そのお客様は常連なのではありませんか？

次回お客様が来店した時に直ちに謝罪して商品をお渡しすれば良いと思います。

お店側にはミスがあったとはいえ無かった事にするつもりが無いものと思いますが…

なかなか連絡がない場合には次のステップへ進んで考えるハズですが？

百貨店での信用を考えると様々なパターンが考えられるのに感情的に行動するのはtaboo。