建築系の一般事務

建築土木系の一般事務で、営業のアシスタント的なポジションなら、現場の知識が少しくらいはないと、電話応対も難しいです。
要は建築資材とか現場の状況を多少は知らないと、専門用語が出てきた時点で聞き取りにくいし、話も理解できない、ということです。
それはどんな業種でも同じです。事務も現場を知らないと、自分が何のために動いてるのか分からないですから。
部署を超えてサポート、ということは、他の部署の人も、いろいろ教えてサポートしてくれますよ、ということじゃないですかね。
建築土木系なら、図面を見ることもあるかもしれないし、建築資材や重機の問い合わせを受けることもあるだろうし、入札や見積の手伝いもあるかもしれないですね。