仕事　ミス

わたしも販売業でレジ打ちます。尋常ではないほどレジでよくミスし続けていましたが今では連休明けだとしても、調子悪い時でもミスすることはなくなりました。
当時は向いてないのでは？とも考えたことがありましたが、ミスをしたら同じことは繰り返さないように毎度後悔し続けた結果、同じ内容ではなくても微妙に違うシチュエーションで違うミスを起こすことなども多かったです。次第にミスをすることに慣れ、気をつけるポイントがしっかり体に身についています。
他の人がレジミスした時の原因追及や対応方法まで熟知してしまい、上司よりもミスの対応を知ってたりします笑

忙しい時にしてしまうミスであれば、一度のミスで何十分も対応に追われるよりも、ほんの1,2分お客様に待たせてまで丁寧にレジをした方が何倍もマシだと心に命じてください。

応援してます。