登録販売者

はい。残念ながら多くの登録販売者にとってそれは現実です。
薬剤師さんですら人手が足りない時にはレジ業務や品出しのお手伝いに駆り立てられるくらいですので。
かといってその状況に甘んじているといつまでたっても状況は変わりません。
自分がしっかり勉強をしてお客様に満足して頂ける接客をしていると、
その方が次に来店された時に「〇〇さんに相談したいのですが」.と声をかけて下さるようになります。
そうやって自分への固定客がつくことによってどんどん薬の接客の頻度が増えていきます。
固定客のつきにくい駅前店舗等は
それは難しいですが、他の登録販売者より能力のある所を上司に認めてもらえれば、優先的に薬のコーナーを任せてもらえたりする場合もあります。
どんな仕事もそうですが、結局は本人のやる気と努力が結果に繋がる事は多いと思います。