人が変わってしまった様…関わり方がわからない

てゆうか、私なら、悪いですがその人はもう見放します。
業務支障、お客様に迷惑、会社に害を与えて、職場内の問題を大きくしている人じゃないですか。
今の同僚達は距離を置いているようですが、新しく入って来た優秀な人に手を出して、ダメにしたらどうしますか？
思っているよりも、事態は深刻ですよ。

プライベートはともかく、仕事は仕事。
サービス業でミスをされたら、客としてやっぱり腹が立ち、場合によってはその会社を二度と利用しないか、ネットで文句を言ったりしますよね。

職場での彼女は、もうダメだと思います。
主さんは情がある方のようなので、どうしても気になるなら、プライベートをサポートしてあげたらいいと思います。