介護職、認識の違い
2さん返答ありがとうございます。
不信感を持っている御家族はいると思います。
ある御家族なんかは面会に来ても職員に挨拶をしない、初めは何も知らなかったので挨拶もしないなんて感じの悪い家族だなと思いましたが、よくよく聞いてみると御家族が「職員に誠心誠意ある対応をしてもらえない」「ある事柄に対して(衣服の紛失)1年以上前から職員さんに対して言っているが正当な回答が得られない」との事で職員に不信感を持った事から職員に挨拶もしないようになったようです。
私が御家族の立場ならそうなると思いました。
もうやはり職場での仕事は難しいと感じました。
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