お店の方？

行動パターンなのかな？
同意の方は見ればわかる、ですよね。
そうじゃないひとは聞けばわかるなわけで。

そのひとにとってどっちが手っ取り早いかなのかなぁ…。

論点ずれになっちゃうけど、主さんは店員ですってワンクッションがイラつくんですよね？

そこは普通に「はい、何かお探しですか？」とか「はい、何かお困りでしょうか？」にすればよいのでは？(職種によるかもしれませんが💦)

自分も前に接客してましたけど個人的にはお客さん側からひとことでもアクションがあるほうがやりやすいから考えもしませんでした💦💦