ルート営業に詳しい方

ルート営業経験者です

主さんの質問に答えるとすれば

「残業になる人はなる
しかし、ならない人はならない」

としか言えません


相手からの要望を迅速に聞いたり
相手の話を上手く切り上げたりして、時間の無駄を減らしたり
無理を聞いてくれる店舗には
一歩上をいくサービスをしたり
(ちょっとした付け届けなど)

これが意外に大事だったりするので



というのも
私のルート営業は
コンビニや個人商店を
1日15～20件回っていた仕事なのですが
一番早く帰れる＆急時に対応出来るのは
(Aから近い順に)
出発地点→A店→B店→C店→D店→E店→G店と
出発地点から近い順に
店舗を攻めていく事です

しかし前日取り決めた
こちらの訪問予定時刻に
店主の都合がつかない場合などは
このように進む事が不可能な事もあります

(例えばB店が夕方訪問希望となる場合)

この場合は、逆に出発地点→一番遠いG店まで行き
最後となるA店には、訪問予定時刻を計算し伝える事や
場合によっては
B店への訪問を、訪問予定日の少ない日に変えたりと
何らかの臨機応変な対応が出来ないとキツイです

また、私の働いていたルート営業は
当日に行ってみたら店主がいない
などが、割りとあったので
その度に、訪問予定ルートを変更して攻めたりはザラでした

(※例えば、A店とD店の店主が突発の留守だった
そしてE店は夕方訪問希望の場合)

B店→C店→昼食→D店(再訪問)→G店→休憩→(夕方)E店→ここで業務報告書など、雑務を済ませる
→最後にA店(再訪問だが出発地点から近いので楽)

こういった組み立てが出来ないと
ガソリンも時間も、手間もかけて
残業したり、休日出勤したりする事になると思います


私の勤めていた会社は、皆さん
前日から、こういった予定を
地図と予定表をにらめっこしながら組んでいたので
残業は一切せず、定時でした
(何なら定時より早く直帰)


主さんのルート営業が
どのようなものかはわかりませんが
もし勤めるとしたら、無理せず
程々に頑張って下さい