子持ちのお母さんへ
No.84 13/02/26 22:45
匿名84 あ+あ-
批判レスがついた途端に主どっか行ったね(笑)
過去、スーパーのお惣菜コーナーで、車椅子の方が手を滑らせて品物をパックごと落としてしまって、手が届かずに困っていました。
で、案の定、車椅子ごと倒れちゃって、沢山の方が起こすの手伝ったんですよ。私も含めてね。
その中の一人の年配の男性がね、車椅子のすぐそばで、状況を知りながら手助けもせずにいた店員を叱りつけたんですよ。
見て見ぬフリするなんてとんでもない!と。
その店員は『仕事中ですから』と、自分が何故叱られなきゃいけないの?状態。
責任者が来て状況を確認後、客の前で店員に『お前はもういい。帰れ。明日から来なくて良い』と、事実上の解雇を言い渡しました。
主さんね、品物を並べるだけじゃなく、時には客を手助けするのも主の仕事なんですよ。
そのお客様がいるからこそ主の収入もあるんです。
店に利益が無ければ、従業員の給料も無い。
客に来てもらってナンボの商売です。
主のそういう非協力的態度は店のイメージダウンに繋がるよ。
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