就職つらい

だったら今後は笑顔を心がける事ですね。
仕事ですから「このクソが…」と思ってもニコニコ、納得いかなくてもニコニコ。他人同士で個人の感情むき出したって上手く回る訳ないし、納得いかないのは自分の経験や心がけが足りない可能性だって充分あるのだから、常に笑顔で乗り切りましょう。

電話対応は失敗や叱責を怖がらず積極的にやりましょう。間違いがあれば厳しく言われるでしょうが、仕事する上で基本中の基本なので、言われた事をメモに取り、改善して行きましょう。会社の為ではなく自分の為になりますよ。

それから、言われた事以外って何を？との事ですが、それ以外全てやればいいのです。何もかも一人でやれって意味じゃないですよ。一人でできる事なんてたかがしれている。でもそのくらいの覚悟で雑用でも何でも自分に与えられた業務以外でもどんどん手を出せばいいのです。だって何も知らないでも許される、失敗を当然の様にフォローしてもらえるのは、新人の内だけなんだから。
誰かが物を運ぶ様であれば「今手が空いたので私も手伝います。どこに運べばいいですか？」と言って手伝ったりドアを支えておいてあげたりする。誰かが何か指示を受けていれば「私も一緒にさせてください。よろしくお願いします」って言う。
お客様がいらっしゃれば笑顔で「いらっしゃいませ。」と言い、対応に出る。最初の内は直ぐに振り返って先輩を呼ぶのでもいいからやる気を見せる。
電話が鳴ればとる。
ゴミや汚れを見つければ率先して拾ったり掃除したりする。トイレ掃除をする。
履物を履き替える会社であるなら、下足箱やスリッパが乱れていたら整える。。。などなど、指示を待たなくてもできる事は色々あります。

する事は自分で作ればいいのよ。
私も昔する事なくて辛かった事があったから分かります。でもそうやって乗り切ったよ。慣れてくれば親しく指導してくれる人も現れるからやってみて。
新人さんに任せておける事なんて数えるほどしか無いんですよ。だからほっとかれてる気分になるかもしれないけど、逆に何しても良いのだから色々学ぶチャンスです。

研修受けるなら、これらの事を全力でやってみて。
頑張ってるあなたを笑う人もいるでしょうが、他人には責任の無いあなたの人生なんでね。やればきっと何かが変わるはずですよ。