クレーム対応の相談です。

No.5　12/07/07 03:27
社会人5 ( 38 ♀ ) あ+あ-

こちらに落ち度がない時は多少大きく出ても良いと思います。

主さんの職場も少し問題ありますね。
私の職場の店長は、あまりにも酷いクレーマーには「当店ではお客様のご希望にそえることが出来ませんので、どうぞお帰り下さい」って言って追い返してます。