お客様は神様?!どうなんだよ!!

クレーム対策チームとして働いています。
オレの上司は店を悩ませていたクレーム常習犯の女性をたった２日間で黙らせてしまいました。

以前はもっと大きな会社で、もっと悪質なクレームをしてくるお客様を相手にしていたそうです

上司がその問題の女性のレジをした時

女｢ちょっと。あそこでカート運んでる〇〇っていう従業員、～～～～～(内容は忘れてしまいました)｣

すると上司は
｢従業員の名前と顔を覚えるほどに利用してくださっているのですね。ありがとうございます｣

から始まり、とにかくお客に感謝の言葉を言いまくってた
その日は女性自身が居づらくなったのかそのまま退散

次の日に上司が女性の家を訪ねて問題解決。

その次の日に女性が店に入ってくると｢今まで申し訳ありませんでした｣と謝ってきた。

上司のおかげでクレームは毎年減り続けています

そのウワサを聞き、別の店からもお呼びがかかるほど

オレもあんな人になりたい