介護職の皆さんへ、また、介護者の皆さんへ

あたしはデイサービスで相談員をしています。うちのデイは今グズグズです😢新しく入ってきた職員は皆60代💦覚えが悪いのは仕方ないとしても、メモは取らない、利用者には近所のオバちゃん感覚で話す、分からないことを質問せず教えてくれないのが悪いと逆ギレする… ちょっとキツく言えばいじめられたと上に相談する。定時で上がるのが当たり前と思ってる。など問題あり過ぎで⤵相談員としてお手上げ状態です💦まとまりあるデイにしたい、利用者に楽しかった。また来たいと思ってもらえるデイにしたいと思いますが何から手をつけていいやら…