コンビニへのクレームはどこに…

店員が商品を袋に入れているとき、生菓子を床に落としました。が、何もいわず拾い上げレジの前に隠すように置きました。。お会計をしていたその瞬間袋にその生菓子を入れました。店員は何事もない顔･･。私が外に出たあともずっとこっちを見ていて気持ち悪かったです。年配のおじさんだったので若い私が面と向かって苦情を言っても話を聞いてもらえるか分からず･･苦情を言いたいです。ちなみにロー○ンです。