初めての営業。不安
アラサーの女です。
先日、転職で内定を頂きました。
当初営業事務の予定でしたが、結果的に事務と営業を両方やらせてもらえる事になりました。
今まで接客業経験はありますが、営業は初めてです。事務経験はあり、取引様との会議に出たりしたことはあります。
私自身、良い年齢なので事務だけではなく営業もキャリアを積みたいと思っており、両方経験させてもらえる事は貴重で有難いと思ってるので頑張りたい気持ちでいるのですが、不安もあります。事業としてはBtoBもBtoCもやります。
他己分析では、明るい、営業も良いんじゃないかと言われます。
自己分析では、話の組み立てが上手くない、緊張に弱いのが弱点で克服したいです。
入社が6月なので、それまでに出来ることを勉強しておきたく、
緊張に打ち勝つ方法、初めて営業をやることへの心構えや、話し方の練習方、オススメの啓発本など教えて頂けますか?
少しでも自信を持てる様にしたいです。
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とりあえず最初は緊張に打ち勝つ事ぐらいですかね。こればかりは己との戦いです(^_^;)
どんなにシュミレーションしたって、予想外の質問や方向にいっちゃう事が多々あるので、本はそんなに役に立たないかと。強いて言うなら心理学や仕草などの方がよほど役に立つかも知れません。見込みない人にいくら営業しても意味ないですから。
その場その場での適応能力やコミュニケーションの方が大事です。
あと、メンタルですね。9割断られて当たり前精神でいく方が楽ですよ。職場に一人でも愚痴を言える相手を見付けるのもオススメです。
主さんもご存知でしょうが、営業は並大抵の精神ではやっていけませんので、辛さも分かち合える仲間が居ると頑張ろーって気にもなります。
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