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きつい仕事でも3年は続けるべきか

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正社員さん( ♀ )
21/11/03 09:15(最終更新日時)

現在、小売業で事務としてお客様に関わる仕事をしています。
入社後すぐにコロナウィルスが流行し、お客様対応が激増、もともとクレーム係ではないにも関わらず、電話でクレーム対応をすることが増えました。

もうすぐ勤めて2年になりますが、半年前から精神的に悩むようになり、現在パニック障害で通院しています。

毎日電話でお客様に責められたり、コロナのことで理不尽に怒られたり、こんな仕事なら初めからやらなかったと思います。(コロナ前から悪質クレーマーの対応はありました)
コロナもなかなか終息しませんし、自分の中では、この仕事を辞めない限りは症状も変わらないなと感じています。

悩みの元は、仕事の内容だけでなく先輩がクレームを嫌がり外線電話を一切取らないことや、それを注意しない上司への不満など、職場環境・人間関係にもあります。

あと1年頑張れば、勤めて3年が経ちます。最低でも3年勤めないと転職時の印象的もよくないと思いますし、今はコロナで求人も少ないので、なんとか休み休み頑張るべきかなとも思いますが、メンタル的には限界を感じています。
また、現在30歳で年齢的にも1歳でも若い時に次に行かないと…という焦りもあります。夫には「そんな会社辞めて次行ったら」と言われています。
ちなみに仕事を辞めて専業主婦になる、パートになるという選択肢はないです。

今は失業されてる人もいるなかで、こんな理由で逃げ出すなんて、いい歳して甘いでしょうか。
やはり3年は頑張るべきでしょうか。ご意見いただけると幸いです。

No.3391158 21/10/09 10:22 
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